售后维修流程
欢迎您来到伊托/eTocsin售后服务中心!
尊敬的用户,感谢您使用伊托/eTocsin的产品。
- 1、如您在使用伊托/eTocsin产品出现故障需要寄回维修或需要维护检测产品时,请您先在本页面点击下载《伊托产品维修信息表》后,请准确填写表中维修产品的相关信息。
并发E-mail:service@etocsin.com.cn或传真:0756-8120108(伊托售后部),向伊托eTocsin售后服务索取产品售后申请跟踪号码,以便确保您的产品在伊托/eTocsin售后服务维修中心建立可查历史存档。
2、在您获得维修申请号后,请将《伊托产品维修信息表》填写后打印一份连同维修产品按照标准包装后寄往本公司所指定的地址。
邮寄地址:广东省珠海市吉大石花西路209号和平工业大厦三楼 (伊托维修部收)
售后技术支持:林嘉伟
邮编:519020
电话:0756-8120398
传真:0756-8120108
伊托售后邮箱: service@etocsin.com.cn
3、产品不在有限免费保修范围的,按照维修检测后换取零件的费用收取。所有产品维修运费需方自付,维修所需更换的零配件,另需签订《伊托产品维修合同》。
4、请您将产品维修申请跟踪号妥善保存,将作为您日后设备维修查询的重要标识。
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